HoT povečuje količine prenosa podatkov

24.05.2019
Objavil: Dare Gliha

HoT, HOFER Telekom, je ob 2. obletnici še dodatno izboljšal tarife. Odslej je uporabnikom tarif HoT MAXI in HoT EXTRA na voljo še dodatnih 10 GB prenosa podatkov za uporabo v Sloveniji.

Poleg neomejenega števila minut pogovorov in SMS-ov v Sloveniji je za nespremenjeno ceno 9,99 evra uporabnikom tarife HoT MAXI tako na voljo 30 GB, za nespremenjeno ceno 14,99 evra pa je v tarifi HoT EXTRA vključenih 60 GB. Obstoječim uporabnikom se bo večja količina prenosa podatkov vključila samodejno, ne da bi morali spremeniti tarifo in brez kakršnih koli dodatnih stroškov. S tem HoT še naprej drži obljubo, da bodo nove ugodnosti pri morebitnih spremembah tarife veljale za vse uporabnike storitev HoT.

Kot je povedala direktorica mobilnega operaterja HoT, Eva Aljančič, so zelo zadovoljni z rastjo na slovenskem trgu: »Po dveh letih imamo že več kot 70.000 uporabnikov, kar nas uvršča na mesto najhitreje rastočega slovenskega virtualnega operaterja. Še naprej beležimo konstantno rast, kar je odličen rezultat za novinca na zrelem trgu.«

Izreden uspeh pri HoT-u pripisujejo naslednjim ključnim prednostim ponudbe:

• Najboljše razmerje med ceno in prenosom podatkov: kar 30 GB prenosa podatkov za manj kot
10 evrov oziroma kar 60 GB prenosa podatkov za manj kot 15 evrov.
• Poštena ponudba: HoT ne draži in ne bo dražil svojih tarif ter ne zaračunava administrativnih storitev kot so menjava tarife, priključnina, prekinitev, idr.
• Odlična podpora uporabnikom: odzivni čas v HoT-ovem klicnem centru je daleč najkrajši med mobilnimi operaterji, saj v povprečju znaša manj kot 20 sekund.
• Preprosta uporaba in celovito upravljanje prek digitalnih kanalov: skoraj polovica HoT-ovih uporabnikov upravlja s storitvijo prek mobilne aplikacije Moj HoT, na voljo pa imajo tudi spletni portal. Tako uporabniki preprosto in povsem brezplačno spreminjajo nastavitve uporabniškega računa, brezplačno menjavajo tarife, opravijo prenos telefonskih številk, idr.

Dve leti in kar 97 % zadovoljnih uporabnikov

Vse navedeno se izraža v izredno visokem zadovoljstvu HoT-ovih uporabnikov: kar 97 odstotkov HoT-ovih uporabnikov je zadovoljnih s HoT-om, od tega jih je kar 71 odstotkov izjemno ali zelo zadovoljnih.