Nokia je ponekod v ZDA iz prodaje umaknila 5800 XpressMusic

18.03.2009
Objavil: Aleš Poljak

Nokia je bila prisiljena iz prodaje umakniti svoj nov aparat 5800 XpressMusic. Aparat ima namreč v nekaterih mestih težave s povezovanjem na 3G omrežje.

Malo po začetku prodaje novega aparata v ZDA so se začela kopičiti poročila, da imajo aparati težave s sprejemom 3G omrežja in se posledično na njega ne povežejo. Predstavnik finske Nokie je izjavil: ''Spoznali smo da ima Nokia 5800 XpressMusic določene težave s sprejemom 3G omrežja. Problem je omejen na področje saj aparati, ki so bili prodani v Dallasu in Miamiju uporabnikom ne povzročajo takšnih težav kot jih uporabnikom v Chicagu in New Yorku. Raziskave omrežja in omenjenega mobilnega aparata že potekajo na problematičnih območjih in upamo, da bo rešitev te zagate čim hitrejša, saj je zadovoljstvo kupca za nas zelo pomembno. Radi bi tudi poudarili, da vsako nezadovoljstvo nad našimi produkti še jemljemo skrajno resno!''

Določeni 5800 aparati so imeli tudi probleme s tesnilom okoli zvočnika, kar je povzročilo nabiranje vlage v ohišju. Nokia je bila tako primorana zamenjati dobavitelja teh tesnil in sedaj garantirajo, da so vsi aparati, ki so bili prodajni po januarju brezhibni.

Glede na to, da je Nokia svetovno priznani proizvajalec mobilnih aparatov, ta poteza ne bo pomagala izboljšati vtisa, ki ga zadnje leta pušča na ameriškem trgu. Njen ugled se je namreč v zadnjih letih v ZDA zelo zmanjšal.