več | arhivpoudarjeno.

Telefona Samsung Galaxy A57 5G in Galaxy A37 5G sta zdaj na voljo v Sloveniji
10.04.2026

Samsung je sporočil, da sta nova Galaxy A57 5G in Galaxy A37 5G, najnovejša predstavnika serije Galaxy A, ki prinašata najnovejše Samsung mobilne inovacije, vključno z nadgrajeno funkcionalnostjo Izjemna inteligenca na voljo v Sloveniji.

slika

Tržni delež podjetja Samsung na področju prestižnih pametnih telefonov v Evropi raste
10.04.2026

Samsung je utrdil svoj položaj vodilnega v segmentu prestižnih pametnih telefonov z nedavno svetovno predstavitvijo Galaxy S26 Ultra. Galaxy S26 Ultra je navdušil potrošnike po vsem svetu in predstavlja kar 70 odstotkov vseh prednaročil za serijo Galaxy S26 na svetovni ravni.

slika

Kdo bo letošnjo pomlad kraljeval med pametnimi telefoni srednjega razreda?
09.04.2026

Segment pametnih telefonov srednjega razreda postaja vse bolj konkurenčen, saj proizvajalci vanj prinašajo funkcije, ki so bile še pred kratkim rezervirane za dražje modele. Med napravami, ki letos v tem razredu izstopajo, je tudi HONOR 600 Lite, ki v primerjavi s konkurenco poudarja kovinski okvir, napredno fotografsko izkušnjo, zmogljivo baterijo ter široko uporabo umetne inteligence.

Telekom Slovenije uvaja digitalno sklenitev mobilnega naročniškega razmerja v Moj Telekom
09.04.2026

Telekom Slovenije je storil pomemben korak pri digitalizaciji svojih storitev. Kot prvi slovenski operater uporabnikom od sedaj omogoča popolnoma digitalizirano sklenitev mobilnega naročniškega razmerja v mobilni aplikaciji Moj Telekom.

marketing

domače novice

Telefona Samsung Galaxy A57 5G in Galaxy A37 5G sta zdaj na voljo v Sloveniji
10.04.2026

Telekom Slovenije uvaja digitalno sklenitev mobilnega naročniškega razmerja v Moj Telekom
09.04.2026

Novi HONOR 600 Lite sedaj na voljo tudi v Sloveniji
06.04.2026

HUAWEI MatePad 12 X že na slovenskih policah
20.02.2026

Lenovo na CES 2026 predstavil revolucionarno osebno umetno inteligenco Super Agent
21.01.2026

Mednarodna klinična študija potrjuje učinkovitost treninga vida AmblyoPlay
24.12.2025

Telekom Slovenije med tehnološko najnaprednejšimi telekomunikacijskimi podjetji v Evropi
10.12.2025

Besana je zdaj na voljo tudi za macOS
11.11.2025

Digitalne inovacije za boljše življenje
20.10.2025

Huawei odprl Iconic Shop, kjer so na ogled vse njegove naprave
17.10.2025

HONOR na Ljubljanskem gradu predstavil najtanjši zložljivi pametni telefon Magic V5
01.09.2025

Nova aplikacija Moj Mobi in do 50 % cenejši paketi Mobi
26.08.2025

članki

arhiv

Slab klicni center vodi k menjavi operaterja

27.03.2005
Objavil: Dare Gliha

Mobilni uporabniki v Veliki Britaniji hitro zamenjajo operaterja, če njegov klicni center ni dovolj poučen ter strokoven, je razkrila nedavna študija podjetja Corizon.

Tako so še razkrili, da je skoraj 20 odstotkov uporabnikov mobilne telefonije v Veliki Britaniji zamenjalo ponudnika vsaj enkrat, kot rezultat slabe pomoči operaterjevega klicnega centra. Predvsem to pa operaterjem predstavlja velik problem na trgih, kjer je mobilna penetracija skoraj 100 odstotna. Ukrepe pa so že sprejeli pri operaterju O2, saj bodo v naslednjih dveh letih v svojem klicnem centru zaposlili okoli 2000 ljudi.

Spletna raziskava je še razkrila, da je kar 25 odstotkov vprašanih med 18. in 29. letom (le-ti so ključni segment v mobilni industriji) zamenjalo operaterja zaradi slabih odgovorov klicnega centra. 40 odstotkov vprašanih pa je bilo s pomočjo nezadovolnjih, tretjina pa je na pogovor čakalo vsaj 10 minut.

Glavni razlogi, ki so jih navedli za nezadovoljstvo, pa so bili predolgo čakanje, ponavljanje vprašanja več agentom ter pomanjkanje znanja pri vprašanjih operaterjev.

fotografije

komentarji

anketa

Ali imate na mobilniku nastavljen slovenski jezik?

facebook

mobile.si

obveščanje

tuje novice

Tržni delež podjetja Samsung na področju prestižnih pametnih telefonov v Evropi raste
10.04.2026

Kdo bo letošnjo pomlad kraljeval med pametnimi telefoni srednjega razreda?
09.04.2026

Prihodki Xiaomi v letu 2025 dosegli 457,3 milijarde RMB
07.04.2026

Odprte so prijave na fotografski natečaj HUAWEI XMAGE Awards 2026
03.04.2026

Pametna ura za tek, zasnovana v sodelovanju z maratonsko legendo Eliudom Kipchogejem
02.04.2026

Vsakodnevni trenutki olajšani z Galaxy AI
01.04.2026

HONOR Magic8 Pro je prejel prestižni priznanji Recommended in Editor’s Choice
30.03.2026

Serija Galaxy Buds4 izboljšuje jasnost klicev s funkcijo HD Voice
28.03.2026

Z Galaxy S26 Ultra delite pod svojimi pogoji
27.03.2026

Lahko telefon premaga fotoaparat?
25.03.2026

Samsung predstavlja Galaxy A57 5G in Galaxy A37 5G z
25.03.2026

Samsung Galaxy S26 Ultra podpira kodek napredni profesionalni video (APV)
23.03.2026

Na MWC 2026 več nagrad za Huawei Watch GT Runner 2 in FreeBuds Pro 5
20.03.2026

HONOR na MWC 2026 prejel globalna priznanja za Robot Phone in zložljivi Magic V6
18.03.2026

članki

več članki

V Barceloni je vse pripravljeno na MWC 2024
26.02.2024

Brezhibna sinergija - Potopite se v svet Galaxy povezanih naprav in izkoristite najboljše od vsake
05.10.2023

5 trikov za še boljše fotografije s pametnim telefonom
21.09.2023

Vedno na poti, vedno povezani
29.03.2023

MWC je nazaj. Ali je res?
01.03.2023

Danes se začenja mobilni kongres MWC 2023
27.02.2023

Čas je za nov telefon!
23.11.2022

Fantastičen kvartet naprav za bolj uglašeno življenje
26.10.2022